PRODUITS
ET SERVICES

Nous vous offrons des solutions professionnelles qui vous permettent d’accroître votre base de donateurs et d’atteindre vos objectifs.

Digitale et numérique

De nos jours, le succès de toute campagne de financement passe par une bonne utilisation des outils numériques. Pour assurer votre succès et votre croissance, nous avons recours tant à des méthodes traditionnelles qu’à des moyens innovateurs, tout en vous assurant un service hors pair. Nous pouvons vous aider à recruter des donateurs en ligne par l’entremise de plaidoyers, de pétitions, de sondages et de demandes de renseignement.

Nos services comprennent

  • La conception et le développement de programmes de recrutement en ligne
  • La sollicitation par courriel, infolettre ou appel de fonds
  • L’organisation de campagnes après-don en ligne
  • Le publipostage électronique
  • La création de stratégies multiplateformes harmonieuses

SMS et campagnes de dons sans-fil

Votre organisation a décidé d’intégrer le canal de don par sans-fil à sa prochaine campagne de financement? Par où commencer? Laissez Fundraising Direct (FD) vous accompagner dans ce processus.

Nous adaptons nos services à vos besoins, qu’il s’agisse de vous fournir des conseils stratégiques sur l’organisation de votre campagne, de promouvoir de façon efficace votre numéro abrégé auprès du public et des donateurs potentiels, ou simplement de lancer une campagne déjà définie.

Fundraising Direct est le principal fournisseur de services d’application (ASP) certifié au Canada. Nous avons un partenariat établi de longue date avec la Fondation des dons sans-fil du Canada (FDSFC) et avons conçu et livré des campagnes de dons par sans-fil à travers le Canada pour diverses organisations.

Les possibilités pour le mobile sont infinies.

Fundraising Direct se spécialise dans :

  • La conception et diffusion des campagnes de dons par sans-fil partout au Canada

  • La mise à jour par SMS pour les donateurs mensuels

  • La gestion de campagne d’engagement par SMS avant et après le publipostage pour augmenter la réponse

  • La gérance des SMS

  • Les appels d’urgence en espèces via les dons mobiles

Services de collecte de fonds par téléphone

Nous offrons un service téléphonique de collecte de fonds de qualité qui vous permet d’atteindre vos objectifs. Nous sommes constamment à l’affût de nouvelles approches qui vous aideront à maximiser votre financement, la fidélité de vos donateurs et votre croissance en ciblant autant votre public cible que de nouveaux donateurs potentiels.

Nos services comprennent

  • Un service professionnel de conception et d’écriture de scénarios
  • Une équipe d’agents de collecte de fonds passionnés et dévoués
  • Une gestion avancée des données et des rapports détaillés

Voici les différents types d’appels que nous pouvons mener pour vous

  • Accueil des nouveaux donateurs
  • Conversion des donateurs actifs
  • Réactivation après expiration du don
  • Sollicitation en vue d’une promesse de don
  • Sollicitation en vue du passage au don mensuel
  • Activation du don mensuel
  • Collecte de dons planifiés
  • Réactivation du don mensuel
  • Appel pour dons en espèces
  • Appels d’urgence
  • Prospection
  • Prise en charge des appels entrant
  • Recherches et sondages téléphoniques

Services de publipostage

Nos stratégies et nos programmes s’inspirent de l’expérience des donateurs et visent à maximiser votre bénéfice, votre rendement du capital investi ainsi que l’activité de vos donateurs. Nous donnons vie à votre mission en créant des récits personnalisés qui inspirent votre public cible et l’incitent à agir.

Nos services comprennent

  • Des services de création et de design
  • L’audit des données et de la base de donateurs
  • La conception et la planification de programmes
  • La rédaction
  • La gestion de listes pour les campagnes d’acquisition et les campagnes de publicité
  • L’impression et la production de la correspondance

 

Programmes de dons mensuels

En tant que professionnels de la collecte de fonds, nous comprenons la valeur d’un programme de donateurs mensuels intégré et multicanal. Un programme donateurs mensuels bien conçu et capable d’avoir un impact financier nécessite un investissement en temps, en ressources d’équipe et en budget. Laissez Fundraising Direct élaborer un programme de dons mensuels intégré qui garantit à vos donateurs la meilleure expérience possible et que votre organisation est durable à long terme.

Peu importe à quel point vous connaissez vos principaux donateurs ou avec quelle précision vous pouvez prédire le résultat de votre prochaine campagne de dons uniques, les donateurs mensuels restent la source la plus fiable de revenus individuels. La durée moyenne d’enregistrement d’un donateur mensuel est de 4 ans, ce qui peut fournir à votre organisation la sécurité nécessaire pour planifier la programmation et l’impact pour les années à venir.

Fundraising Direct est le principal expert en dons mensuels. Nous nous spécialisons dans l’évolution des organisations, passant d’une dépendance aux dons en espèces à la gestion de programmes de dons mensuels robustes et durables.

Nos services comprennent

  • Campagnes de communication multicanales intégrées pour convertir les donateurs
  • Élaboration de stratégies de gestion et fidélisation de donateurs mensuels
  • Campagnes de mise à jour de dons mensuels par téléphone et SMS
  • Conception et mise en œuvre du kit de bienvenue pour les donateurs mensuels

Programmes de dons annuels

Chez FD, nous nous spécialisons dans les campagnes de financement intégrées par téléphone, publipostage, mobile et numérique. Nous pouvons vous aider à développer et à conserver vos fichiers de dons annuels et mensuels en mettant l’accent sur les stratégies de collecte de fonds axées sur la perspicacité et à développer votre programme d’acquisition. Nous pouvons vous accompagner dans l’élaboration, la mise en œuvre et l’exécution de vos plans de dons annuels et mensuels.

Nos services comprennent

  • Stratégies multicanaux pour les plans de dons mensuels et annuels

  • Planification stratégique

  • Consultation

  • Mise en œuvre et analyse

  • Perspectives et analyse des donateurs

  • Développement du parcours des donateurs

  • Solutions intégrées